AuteurRedactie

PREZO certificaat voor hospice de Populier

Tegenwoordig ontkom je niet meer aan certificeringen en keurmerken. Je komt ze dagelijks en overal tegen. MSC, HACCP, Fairtrade, EKO en HKZ zijn een kleine greep uit het enorme assortiment.  Een keurmerk staat voor bepaalde eisen of eigenschappen, ook in de zorg wordt hier gebruik van gemaakt.

Waardering
Afgelopen week werd aan hospice de Populier in Bakel het PREZO certificaat toegekend. Waar de meeste keurmerken gericht zijn op procedures en beschrijvingen, staat PREZO veel meer voor het resultaat. De waardering van gasten en naasten staat voorop. Vergelijk het met de Michelinster in de restaurantwereld.

Trots
De 25 werknemers en 85 vrijwilligers van de hospice hebben keihard gewerkt om dit resultaat te behalen en zijn vastbesloten hiermee door te gaan zodat iedere 18 maanden, bij hercontrole, opnieuw bevestigd kan worden dat ze goed zijn in wat ze doen. Het bordje dat vol trots naast de voordeur is gehangen, hoeft daar wat hen betreft nooit meer weg.

Uitbreiding geestelijke verzorging
“In het jaar waarin werd toegewerkt naar het certificaat, opperde het team dat er een kans lag bij de geestelijke verzorging” vertelt Lijanne Lans (manager zorg) vol waardering. Om deze dienst een eigentijdser karakter te geven zijn er twee nieuwkomers aangetrokken: een ondersteuner bij levensvragen en een beeldend begeleider. De eerste ervaringen van gasten zijn erg positief.

Eigen regie
Hospice de Populier is een plek waar maximaal twaalf mensen uit de regio in de laatste fase van hun leven in een huiselijke, veilige omgeving op een waardige manier en onder eigen regie kunnen worden verzorgd en begeleid. Mensen die verblijven in de hospice hebben een levensverwachting van drie maanden of minder.

Beau van Erven Dorens maakte in 2018 een aflevering van het Televizier ring winnendeBeau Five Days Inside” in de hospice en gaf daarmee landelijke bekendheid aan deze verdrietige maar prachtige plek.

Lees meer

Gastvrije ontvangst gemeentehuis Deurne

In 2020 en 2021 zal het gemeentehuis van Deurne worden verbouwd tot een toekomstbestendig “huis voor de samenleving”. Het eindresultaat zal een duurzaam gebouw zijn waarin ontmoeting, dienstverlening en samenwerking centraal staan. Een prettige en gastvrije omgeving is het uitgangspunt.

Warm welkom
Terwijl de verbouwing nog in de voorbereidende fase is, wil de gemeente alvast vooruit lopen op de dienstverlening in het “huis voor de samenleving”.
Vanaf morgen hoef je je daarom bij binnenkomst in het gemeentehuis niet meer te melden bij de receptie, maar word je welkom geheten en op weg geholpen door één van de vier gastvrijheidsmedewerkers.
Het gaat hier om een pilot, de gemeente staat open voor tips en ervaringen om deze mee te kunnen nemen in de definitieve vormgeving.

Prijsvraag
“Huis voor de Samenleving” is een werktitel. De gemeente wil graag haar inwoners betrekken en schrijft daarom in de loop van dit jaar een prijsvraag uit op zoek naar een naam voor het vernieuwde gemeentehuis.

Lees meer

Tuinkabouter van Anneke (85) op vakantie

Een jaar geleden was hij plotseling uit de voortuin verdwenen: de tuinkabouter van de 85-jarige Anneke van den Berg uit Deurne. Gestolen, dacht ze.

Kaartjes uit Amsterdam en Berlijn
Dat het om een grap ging, vermoedde Anneke al een half jaar geleden. Ze ontving toen een kaartje uit Amsterdam: “Jullie hoeven je geen zorgen te maken want misschien zal ik spoedig weer terug zijn. Groetjes van Jurgen de tuinkabouter.” Enkele maanden later vond zij nog een berichtje op de deurmat, dit keer uit Berlijn.

Boek met verhalen en foto’s
Afgelopen maandag was het dan zover, de tuinkabouter stond weer op de stoep. Hij had een boek bij zich met daarin verhalen en foto’s van al zijn omzwervingen en avonturen. Anneke is blij dat haar tuinkabouter weer thuis is. Om te voorkomen dat hij snel weer op reis gaat, houdt ze hem voorlopig binnen.

Hart van Nederland ging bij Anneke op bezoek. Bekijk hun item hieronder:

Foto: still video Hart van Nederland

Lees meer

Deze website gebruikt cookies om u de beste ervaring te geven. Ga akkoord door op 'Accepteer cookies' te klikken.