In het 13-jarig bestaan van Top Koistore in Deurne is het bedrijf van Koen van den Heuvel uitgegroeid tot een bekende naam als koi- en vijverspecialist, met klanten uit heel Nederland en België. Toch richt de ondernemer zich sinds dinsdag voortaan op een breder publiek en wordt het assortiment uitgebreid. “We worden onder onze nieuwe naam TOPSTORE nog meer een echte allround dierenspeciaalzaak. Eigenlijk is dat altijd al mijn droom geweest”, zegt eigenaar Koen van den Heuvel.
De afgelopen tijd zijn de koi-vissen en vijvers verhuisd naar een nieuwe afdeling achter het bestaande pand. “Op die manier hebben we nu in de winkel meer ruimte voor producten voor huisdieren, zoals honden, katten, vogels en de hengelsport. Van voeding tot speeltjes en van manden tot krabpalen, je vindt het allemaal bij ons”, vertelt Van den Heuvel. “Daarnaast blijven we ook hét adres voor koi-liefhebbers en vijver-artikelen.”
Passie
De geschiedenis van de dierenwinkel aan de Piet Mondriaanstraat 2a in Deurne begon eigenlijk al in de jeugdjaren van de eigenaar: “Ik was vroeger, toen ik nog bij mijn ouders thuis woonde, altijd al bezig met vijvers. Het is echt een passie van mij”, legt Koen uit. “Als ik terugkijk op de periode van 2012 tot nu, kan ik wel concluderen dat ik van mij hobby m’n werk heb kunnen maken.”
Voor Van den Heuvel is de uitbreiding en naamsverandering naar TOPSTORE iets waar hij al lange tijd naar uitkeek: “We zijn best trots op wat we hebben bereikt als koi- en vijverspecialist. Vanuit echt heel Nederland en België weten mensen ons te vinden en maken ze graag gebruik van onze expertise. Vooral toen we in 2020 zijn begonnen met onze webshop heeft dit een enorme vlucht genomen. Nu worden we met de uitbreiding van het assortiment ook weer meer een winkel voor de mensen in Deurne.”
Bekende gezichten
Dat dierenbezitters uit de buurt TOPSTORE ook weten te vinden, heeft Van den Heuvel gemerkt sinds het aanbod aan producten de afgelopen tijd steeds breder is geworden: “Dat heeft ook te maken met onder andere het verdwijnen van de dierenwinkel in Liessel. We zien nu steeds meer bekende gezichten van mensen uit de regio Deurne. Dat maakt het ook voor ons weer leuker en gezelliger.”
Tegelijkertijd blijft de winkel van Koen van den Heuvel ook het mekka voor koi- en vijverliefhebbers. “Naast de extra ruimte die we hebben gecreëerd voor de vissen en vijvers, is er nu in een pand aan de overkant een aparte showroom voor filtersystemen. Zo kunnen we ook die klanten blijven voorzien in hun behoeften.”
Krokodillen
Het nieuwe TOPSTORE heeft aandacht voor de meest uiteenlopende diersoorten. Dat blijkt volgens de eigenaar ook uit de ‘bewoners’ van de winkel: “In onze zaak verblijven bijvoorbeeld een aantal reptielen en waterschildpadden, maar ook twee echte kaaimannen die nu vijf jaar oud zijn. Omdat ze vaak heel stilzitten en alleen met hun ogen boven het water uitkomen, denken mensen vaak dat ze nep zijn. Maar als ze dan ineens in actie komen, zie je dat het toch twee levensechte krokodillen zijn. Natuurlijk zitten ze wel veilig afgeschermd van onze klanten”, lacht Koen van den Heuvel.
Of de ondernemer komende tijd nog verder gaat uitbreiden, weet hij nu nog niet: “We gaan er nu eerst voor zorgen dat onze nieuwe naam en het bredere aanbod bij iedereen bekend wordt. Verder zetten we de klant en hun huisdieren voorop, door vragen te stellen om zo een goed beeld te krijgen van de wensen die mensen en dieren hebben. Als je bij ons binnenkomt kun je ook altijd melden dat je bijvoorbeeld een product mist in het assortiment. Zo kunnen wij dan weer goed op de vraag van de klant inspelen.”
De passie die Van den Heuvel heeft voor zijn zaak, is vanaf nu niet alleen te zien in de winkel, maar ook daarbuiten: “We vinden het belangrijk dat onze klanten weten dat wij net als zij dezelfde gedrevenheid hebben. Daarom is onze nieuwe slogan ook: ‘Voor mensen met passie’.”
Foto’s: Josanne van der Heijden
