De openbare laadpalen van Vattenfall die in Deurne staan, hebben te kampen met een langdurige storing. Het energiebedrijf is op de hoogte van de situatie en meldt dat er wordt gewerkt aan een oplossing. Volgens Vattenfall is het probleem complexer dan verwacht en kost het oplossen veel tijd.
Tot het euvel is verholpen, werken de laadpalen van Vattenfall op bepaalde plekken in de gemeente niet naar behoren. “We begrijpen dat dit vervelend is voor de gebruiker. We kunnen helaas nog niet inschatten wanneer alle problemen verholpen zijn”, meldt Vattenfall.
App
Gebruikers kunnen in de InCharge-app van Vattenfall zien welke laadpalen beschikbaar zijn. Van de laadpalen die gedeeltelijk in storing staan, is alleen de beschikbare socket zichtbaar. In het geval een laadpaal volgens de app beschikbaar is, maar in de praktijk niet werkt, vraagt Vattenfall aan gebruikers om dit te melden via het storingsnummer, dat op de laadpaal staat vermeld.
De onderhoudspartij probeert de storing dan eerst op afstand op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan wordt een monteursbezoek ingepland om de laadpaal weer werkend te krijgen.
De storing met laadpalen van Vattenfall doet zich niet alleen voor in de gemeente Deurne. Het energiebedrijf kampt op dit moment ook met een zelfde soort storing in de Limburgse gemeente Maasgouw.
Foto: Vattenfall
