Na een positieve lijn in het eerste halfjaar van 2025 is bij jeugdzorgorganisatie Pactum in augustus en september van vorig jaar een verlies ontstaan dat groter is dan was begroot. De organisatie met ook een vestiging en het hoofdkantoor aan de Mr. de Jonghlaan in Deurne, bevindt zich al sinds december 2024 in financieel zwaar weer. Hoewel het jeugdzorgbedrijf de ambitie heeft om de problemen zelf op te lossen, blijkt dat dit nog niet zo eenvoudig is.
“Op dit moment zijn er nog geen acute liquiditeitsproblemen, maar de druk op de reserves neemt toe”, zegt wethouder Riny van Rinsum. Gemeenten waarin Pactum actief is, vinden deze situatie zorgelijk en hebben bij de organisatie aangedrongen om aanvullende maatregelen te nemen en daarvoor scenario’s uit te werken.
Personeelsproblemen
Het verlies dat in het laatste kwartaal van 2025 is ontstaan, wordt voornamelijk veroorzaakt door de ombouw naar kleinschalige voorzieningen, personeelsproblemen en een aantal onvoorziene tegenvallers, zoals tijdelijke leegstand na verhuizing of brand.
Lees ook: Nieuwsdossier – Problemen bij jeugdzorgorganisatie Pactum
Pactum heeft aangegeven wellicht toch een beroep te moeten doen op liquiditeitssteun halverwege 2026. Hoewel er op dit moment nog geen sprake is van een concreet steunverzoek is gemeenten al wel gevraagd of zij in het geval het nodig is, bereid zijn om de portemonnee te trekken. Die stellen zich echter terughoudend op en benadrukken de eigen verantwoordelijkheid van Pactum om maatregelen te treffen.
Op eigen kracht
De jeugdzorgorganisatie zegt op dit moment alles in het werk te stellen om het op eigen kracht te redden. Voor een structurele verbetering wordt ingezet op kostenbeheersing, door onder meer normering van de personele formatie en productiviteitsverhoging. Daarnaast onderzoekt Pactum aanvullende vastgoedverkoop.
Interimbestuurder John Kauffeld heeft begin oktober 2025 afscheid genomen bij de organisatie. Ron Akkerman nam het stokje van hem over als nieuwe directeur bedrijfsvoering. Hij trad eerder vorig jaar ook al aan als voorzitter van de raad van bestuur.
‘Plan Pactum’
Per augustus 2025 is het zorgbedrijf versterkt met een programmadirecteur voor de uitvoering van ‘Plan Pactum’. “De programmalijnen hiervan zijn integraal opgenomen in het jaarplan 2026, waardoor het geen losse initiatieven zijn, maar de kern van onze strategie”, meldt Pactum. “Er moet consistent en gericht gewerkt worden aan resultaten. Dat vraagt commitment van iedereen die betrokken is bij Pactum. Het urgentiebesef was er al, maar hier worden ook echt geen concessies meer op gedaan.”
Lees ook: Bushalte tussen Deurne en Liessel krijgt nieuwe naam dankzij actie van tiener: ‘He did it!’
Naast financiële maatregelen investeert Pactum in de organisatieontwikkeling. De nieuwe structuur met duaal leiderschap moet leiden tot betere sturing, duidelijke verantwoordelijkheden en versterkte samenwerking. “Uitkomsten van het onlangs gehouden medewerkersonderzoek bevestigen dat er behoefte is aan onder andere meer sturing en heldere communicatie”, aldus Pactum.
Contact met FNV
Eind 2024 uitte FNV Jeugdzorg zorgen naar aanleiding van meldingen door medewerkers over een onveilige en onverantwoorde werksituatie op de locatie in Deurne. Ondertussen heeft Pactum een flink aantal verbeteringen doorgevoerd. “Er is nog steeds nauw contact met FNV over de werkomstandigheden. Hier zijn goede stappen gezet, maar er zijn ook nog steeds aandachtspunten. Daarover blijven we in gesprek met elkaar”, zegt Pactum.
De organisatie ziet aan de resultaten van hun onderzoek dat er onder medewerkers een grote betrokkenheid is en dat het werk als zinvol wordt ervaren: “Medewerkers hebben plezier in hun werk, zijn trots op de samenwerking binnen hun team en op de cliëntgerichtheid. Deze resultaten bieden een sterke basis voor verandering.”
Foto: Pexels
